ВАЖНО: Как только ваш заказ поступит в нашу систему, он будет обработан автоматически, поэтому внести в него какие-либо изменения невозможно. Кроме того, вы получите счет-фактуру в письме с подтверждением заказа.
Доставка и стоимость доставки регулируются разделом 8 Правил и условий продажи TAHE. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ним для получения дополнительной информации.
Также обратите внимание:
- Стоимость доставки по Испании (полуостров, Балеарские и Канарские острова) и Португалии (полуостров) составляет 3,90 евро, за исключением покупок на сумму свыше 40 евро, в этом случае она составляет 0 евро.
Эти суммы могут быть в любое время изменены TAHE в настоящих Условиях продажи. Точная сумма указывается в момент покупки и не может быть изменена ни при каких обстоятельствах. - В процессе обработки заказа покупатель может выбрать транспортное агентство, с помощью которого он желает получить свою посылку, среди нескольких доступных вариантов.
- Срок доставки составляет 24-48 часов с момента, когда перевозчик забирает посылку с нашего склада. Ваш заказ будет отправлен в тот же день, если он оформлен до 12 часов. В исключительных случаях этот срок может быть продлен в связи с форс-мажорными обстоятельствами или в периоды проведения промо-акций или специальных кампаний (Черная пятница, Рождество, Reyeshellip;).
- Срок доставки на Балеарские острова составляет 48-72 часа, на Канарские острова - 5-15 рабочих дней.
- TAHE постоянно стремится гарантировать наилучший сервис, сроки доставки, гарантии и обслуживание клиентов.
- Покупатель будет проинформирован о статусе заказа и номере отслеживания. Если вы не знаете номер отслеживания, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы предоставим его вам.
- Посылки доставляются по адресу, указанному покупателем в форме заказа. Зарегистрировавшись на сайте, можно получить доступ к клиентской зоне и управлять списком адресов, по которым могут быть отправлены заказы. В случае отсутствия Заказчика транспортное агентство может оставить посылку на стоянке в пункте сбора, расположенном недалеко от адреса доставки.
- Доставка считается завершенной, когда посылка оказывается в распоряжении Клиента по этому адресу.
- Доставка осуществляется в основном с понедельника по пятницу в обычные рабочие часы. В некоторых случаях возможна доставка в субботу, в зависимости от города назначения.
- Продукция отправляется в запечатанных коробках с пломбой безопасности.
Рабочие дни: с понедельника по пятницу, за исключением национальных праздников и праздников города назначения.
Время транспортировки:
- Как правило, сроки доставки могут меняться из-за форс-мажорных обстоятельств, не зависящих от TAHE и транспортной компании, таких как неблагоприятные погодные условия, забастовки, сезонные периоды с большим количеством отправлений.....
- Мы не можем гарантировать эти сроки доставки, так как транспортировка осуществляется не TAHE, а другой компанией. Однако мы работаем с транспортными агентствами, имеющими лучшие условия доставки на рынке, и делаем все возможное, чтобы обеспечить соблюдение ими договорных услуг, для чего мы проводим тщательный мониторинг доставки и активно реагируем на инциденты.