Язык - Русский Русский  
Español Español
English English
Italiano Italiano
Português Português
Français Français
Deutsch Deutsch
Русский Русский
Polish Polish

ВАЖНО: Как только ваш заказ поступит в нашу систему, он будет обработан автоматически, поэтому внести в него какие-либо изменения невозможно. Кроме того, вы получите счет-фактуру в письме с подтверждением заказа.

Доставка и стоимость доставки регулируются разделом 8 Правил и условий продажи TAHE. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ним для получения дополнительной информации.

Также обратите внимание:

  • Стоимость доставки по Испании (полуостров, Балеарские и Канарские острова) и Португалии (полуостров) составляет 3,90 евро, за исключением покупок на сумму свыше 40 евро, в этом случае она составляет 0 евро. 
    Эти суммы могут быть в любое время изменены TAHE в настоящих Условиях продажи. Точная сумма указывается в момент покупки и не может быть изменена ни при каких обстоятельствах.
  • В процессе обработки заказа покупатель может выбрать транспортное агентство, с помощью которого он желает получить свою посылку, среди нескольких доступных вариантов.
  • Срок доставки составляет 24-48 часов с момента, когда перевозчик забирает посылку с нашего склада. Ваш заказ будет отправлен в тот же день, если он оформлен до 12 часов. В исключительных случаях этот срок может быть продлен в связи с форс-мажорными обстоятельствами или в периоды проведения промо-акций или специальных кампаний (Черная пятница, Рождество, Reyeshellip;).
  • Срок доставки на Балеарские острова составляет 48-72 часа, на Канарские острова - 5-15 рабочих дней.
  • TAHE постоянно стремится гарантировать наилучший сервис, сроки доставки, гарантии и обслуживание клиентов.
  • Покупатель будет проинформирован о статусе заказа и номере отслеживания. Если вы не знаете номер отслеживания, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы предоставим его вам.
  • Посылки доставляются по адресу, указанному покупателем в форме заказа. Зарегистрировавшись на сайте, можно получить доступ к клиентской зоне и управлять списком адресов, по которым могут быть отправлены заказы. В случае отсутствия Заказчика транспортное агентство может оставить посылку на стоянке в пункте сбора, расположенном недалеко от адреса доставки.
  • Доставка считается завершенной, когда посылка оказывается в распоряжении Клиента по этому адресу.
  • Доставка осуществляется в основном с понедельника по пятницу в обычные рабочие часы. В некоторых случаях возможна доставка в субботу, в зависимости от города назначения.
  • Продукция отправляется в запечатанных коробках с пломбой безопасности.


Рабочие дни: с понедельника по пятницу, за исключением национальных праздников и праздников города назначения.

Время транспортировки:

  • Как правило, сроки доставки могут меняться из-за форс-мажорных обстоятельств, не зависящих от TAHE и транспортной компании, таких как неблагоприятные погодные условия, забастовки, сезонные периоды с большим количеством отправлений.....
  • Мы не можем гарантировать эти сроки доставки, так как транспортировка осуществляется не TAHE, а другой компанией. Однако мы работаем с транспортными агентствами, имеющими лучшие условия доставки на рынке, и делаем все возможное, чтобы обеспечить соблюдение ими договорных услуг, для чего мы проводим тщательный мониторинг доставки и активно реагируем на инциденты.