WICHTIG: Sobald Ihre Bestellung in unserem System eingegangen ist, wird sie automatisch bearbeitet, so dass keine Änderungen mehr möglich sind. Darüber hinaus erhalten Sie Ihre Rechnung in der Auftragsbestätigung per E-Mail.

Für den Versand und die Versandkosten gilt Abschnitt 8 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von TAHE. Bitte lesen Sie diese für weitere Informationen sorgfältig durch.

Bitte beachten Sie auch:

• Die Versandkosten für Spanien (Halbinsel, Balearen und Kanarische Inseln) und Portugal (Halbinsel) betragen 3,90 Euro, außer für Einkäufe über 40 Euro, in diesem Fall betragen sie 0 Euro. 
  Diese Beträge können jederzeit von TAHE in diesen Verkaufsbedingungen geändert werden. Der genaue Betrag wird zum Zeitpunkt des Kaufs angegeben und wird in keinem Fall geändert.
• Bei der Bearbeitung der Bestellung kann der Kunde unter mehreren verfügbaren Optionen das Transportunternehmen auswählen, mit dem er sein Paket erhalten möchte.
• Die Lieferfrist beträgt 24-48 Stunden ab dem Zeitpunkt, an dem der Spediteur das Paket in unserem Lager abholt. Ihre Bestellung wird noch am selben Tag versandt, wenn sie vor 12 Uhr aufgegeben wird. In Ausnahmefällen kann sich diese Frist aufgrund höherer Gewalt oder in Zeiten von Sonderangeboten oder Sonderaktionen (Black Friday, Weihnachten, Reyeshellip;) verlängern.
• Die Lieferzeit für Sendungen auf die Balearen beträgt 48-72 Stunden, für die Kanarischen Inseln 5-15 Arbeitstage.
• TAHE ist ständig bestrebt, den besten Lieferservice, die besten Lieferzeiten, die beste Garantie und den besten Kundendienst zu gewährleisten.
• Der Kunde wird über den Status der Bestellung und die Tracking-Nummer informiert. Wenn Sie die Tracking-Nummer nicht kennen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung und wir werden sie Ihnen mitteilen.
• Die Pakete werden an die vom Kunden auf dem Bestellformular angegebene Adresse geliefert. Es ist möglich, auf den Kundenbereich zuzugreifen, indem man sich auf der Website registriert und eine Liste von Adressen verwaltet, an die Bestellungen geschickt werden können. Bei Abwesenheit des Kunden kann das Transportunternehmen das Paket an einer Abholstelle in der Nähe der Lieferadresse abstellen.
• Die Zustellung gilt als abgeschlossen, wenn das Paket dem Kunden an dieser Adresse zur Verfügung gestellt wird.
• Die Zustellung erfolgt hauptsächlich von Montag bis Freitag zu den üblichen Bürozeiten. In einigen Fällen ist auch eine Zustellung am Samstag möglich, abhängig von der Zielstadt.
• Die Produkte werden in versiegelten Kartons mit einem Sicherheitssiegel versandt.

Arbeitstage: Montag bis Freitag, ausgenommen nationale Feiertage und Feiertage in der Zielstadt.

Transportzeiten:

• Es ist nicht üblich, aber die Lieferzeiten können aufgrund höherer Gewalt, auf die TAHE und das Transportunternehmen keinen Einfluss haben, wie z. B. ungünstige Wetterbedingungen, Streiks, saisonale Zeiten mit hohem Sendungsaufkommen, variieren....
• Wir können diese Lieferzeiten nicht garantieren, da der Transport von einem anderen Unternehmen als TAHE durchgeführt wird. Wir arbeiten jedoch mit den Transportunternehmen mit den besten Lieferzeiten auf dem Markt zusammen und tun alles, um sicherzustellen, dass sie die vertraglich vereinbarte Leistung einhalten, wofür wir eine umfassende Überwachung der Lieferungen durchführen und aktiv gegen Zwischenfälle vorgehen.