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DICHIARAZIONE DI ACCESSIBILITÀ DI TAHECOSMETICS.COM

1. Impegno per l'accessibilità

Tahe Productos Cosméticos, S.L. si impegna a facilitare l'accesso a tahecosmetics.com e ai suoi servizi di e-commerce al maggior numero possibile di persone, indipendentemente dalle loro capacità o dalle tecnologie di supporto utilizzate.

Lavoriamo per migliorare continuamente l’esperienza di navigazione, la consultazione dei prodotti e i processi di acquisto, in conformità con i requisiti applicabili della Legge 11/2023, dell’8 maggio, e della Direttiva (UE) 2019/882.

2. Stato di conformità

Questo sito web è parzialmente conforme ai requisiti di accessibilità valutati, prendendo come riferimento la norma UNE-EN 301549:2022 e le Linee guida per l’accessibilità dei contenuti web (WCAG) 2.1, livello AA.

La conformità è parziale poiché alcuni elementi e funzioni non soddisfano ancora tutti i criteri di accessibilità valutati. Il sito è attualmente oggetto di revisione e miglioramento progressivo.

3. Misure di accessibilità

Il sito integra Viewser come strumento complementare di supporto. Questa soluzione offre opzioni di personalizzazione visiva, di lettura e di navigazione che possono aiutare ad adattare l’esperienza alle diverse esigenze.

Viewser integra le caratteristiche intrinseche del sito, mentre continuiamo a lavorare sull’accessibilità dei suoi modelli, dei contenuti e dei processi principali.

4. Aspetti in fase di miglioramento

La revisione effettuata ha individuato opportunità di miglioramento principalmente in determinate interazioni tramite tastiera, nell’identificazione e nel comportamento di alcuni controlli e moduli, nella visualizzazione del focus, nel contrasto e nelle alternative di determinati contenuti visivi o dinamici.

Si continuerà inoltre a verificare l’accessibilità dei contenuti gestiti e dei servizi forniti da terzi. Queste circostanze possono variare a seconda della pagina, del dispositivo o della tecnologia di supporto utilizzata.

Il nostro obiettivo è progredire in modo continuo, dando priorità alle funzioni essenziali e al processo di acquisto.

5. Elaborazione della presente dichiarazione

La presente dichiarazione è stata redatta tramite un’autovalutazione interna.

La valutazione ha combinato la revisione del codice e dei modelli del sito con test dinamici su una selezione rappresentativa di pagine e funzioni. Sono stati effettuati controlli relativi alla navigazione tramite tastiera, al focus visibile, all’adattamento a diverse dimensioni dello schermo, alla struttura accessibile, ai moduli e alla compatibilità con strumenti di supporto automatici. È stato inoltre verificato il funzionamento di Viewser su pagine rappresentative.

Le funzionalità collegate a servizi esterni o a processi transazionali completi saranno riviste nuovamente quando l’ambiente di integrazione consentirà di riprodurre tutte le loro condizioni d’uso.

Ultima revisione: agosto 2026.

6. Assistenza e contatti

Se riscontri difficoltà nell’accedere a un contenuto o nell’utilizzare una funzione di tahecosmetics.com, puoi scriverci all’indirizzo [email protected] o contattarci al numero 968 891 100.

Se possibile, indicateci la pagina o la funzione per cui avete bisogno di aiuto. Il nostro team cercherà di fornirvi assistenza, un’alternativa accessibile o il contenuto in un formato adeguato alle vostre esigenze.

Apprezziamo inoltre qualsiasi suggerimento che ci aiuti a migliorare ulteriormente l’accessibilità del sito.